OhjeOhje   HakuHaku   KäyttäjälistaKäyttäjälista   KäyttäjäryhmätKäyttäjäryhmät   RekisteröidyRekisteröidy 
 KäyttäjätiedotKäyttäjätiedot   Kirjaudu sisään tarkistaaksesi yksityiset viestitKirjaudu sisään tarkistaaksesi yksityiset viestit   Kirjaudu sisäänKirjaudu sisään 

GoProta ei voi korjata takuuajan jälkeen
Siirry sivulle Edellinen  1, 2, 3
 
Lähetä uusi viesti   Vastaa viestiin    Foorumi kaikille metsästyksestä ja aseista kiinnostuneille. Foorumin päävalikko -> Tarvikkeet ja välineet
Näytä edellinen aihe :: Näytä seuraava aihe  
Kirjoittaja Viesti
TKH
Kanta-asiakas


Liittynyt: 16 Hei 2008
Viestejä: 730

LähetäLähetetty: 06.11.2015 16:09    Viestin aihe: Vastaa lainaamalla viestiä

Painu sinä repe heeelvettiin vitisemästä Laughing

Juurihan Murkulat0r on miljoonaan kertaan kertonut että olisi ollut valmis maksamaan korjauksesta mutta puljusta ilmoitetaan vain että sori ei pysty.
Takaisin alkuun
Näytä käyttäjän tiedot Lähetä yksityinen viesti
liki
Kanta-asiakas


Liittynyt: 08 Mar 2013
Viestejä: 11243
Paikkakunta: Länsi-Uudenmaan rannikko

LähetäLähetetty: 06.11.2015 16:26    Viestin aihe: Vastaa lainaamalla viestiä

Repesorsa kirjoitti:
Kehoitan sinua tarkastamaan oman sisälukutaitosi, koska et ole tajunnut muutamaa hyvin oleellista seikkaa. EU-DIREKTIIVI ei ole mikään laki.


Tuota-tuota ... Aika monta kertaa ovat jo komissio, tai viime kädessä EUT, pistäneet Suomenkin korjaamaan kansallista lainsäädäntöään direktiivin mukaiseksi. Kansallinen lainsäädäntö ei tule olemaan "viimeinen sana" jos se on direktiivin kanssa ristiriidassa, ja asiaa lähdetään oikeusasteissa tulkitsemaan.

Murkulator kirjoitti:
Omista kustannuksistani en tiedä, koska en ikinä saanut korjausarviota. Jos olisin <100 eurolla saanut korjattua, olisin ollut siihen valmis


Siinähän se ongelma onkin. Saman verran kuvittelisin viitsiväni itse maksaa digirungosta, kun n. 500 eurolla ostaa jo uuden ja tätä nykyä selvästi kehittyneemmänkin jo. Korjausliike taas ei satasella tee vielä käytännössä minkäänlaista operaatiota. Alan normaaliin hintatasoon nähden nuo kännyköiden pikakorjauspajat ovat suoranainen ihme kun tarjoavat mm. lasinvaihdon älypuhelimeen jopa järjelliseen hintaan. Operaatio on ilmeisesti niin rutiininomainen ettei varastonhallinta tuota ongelmia, työ opitaan hoitamaan ripeästi ja tekemistä riittää.
Takaisin alkuun
Näytä käyttäjän tiedot Lähetä yksityinen viesti
Elan
Kanta-asiakas


Liittynyt: 20 Jou 2004
Viestejä: 9804

LähetäLähetetty: 07.11.2015 11:11    Viestin aihe: Vastaa lainaamalla viestiä

Vaikka talouden kasvu perustuukin siihen, että mitään ei korjata vaan kulutetaan, niin mielelläni minäkin korjautan laitteen sen sijaan, että aina ostan uuden. Ilmeisesti GoPro on tulkinnut EU:n direktiiviä siten, että 2 vuotta on maksimi eikä minimi aika, mitä tuotteen pitää kestää. Confused

Tuolta löytyy osia GoProhon, hinta ei ole ainakaan paha, jos itse asentaa. http://peauproductions.com/collections/gopro-hero-3-3-repair-parts

Tuolla näytetään, miten tuo USB-liitin vaihdetaan, jos vaihtaa pelkän liittimen. Liittimet maksaa luokka pari euroa /10 kpl

https://www.youtube.com/watch?v=tLgm3L1UqPo
Takaisin alkuun
Näytä käyttäjän tiedot Lähetä yksityinen viesti
Murkulat0r
Kanta-asiakas


Liittynyt: 08 Lok 2007
Viestejä: 755

LähetäLähetetty: 07.11.2015 16:04    Viestin aihe: Vastaa lainaamalla viestiä

Repesorsa kirjoitti:
Kehoitan sinua tarkastamaan oman sisälukutaitosi, koska et ole tajunnut muutamaa hyvin oleellista seikkaa. EU-DIREKTIIVI ei ole mikään laki. Se ei velvoita yhdenkään EU-maan kansalaisia yhtään mihinkään. Direktiivi on vain lainsäädäntäohje jäsenmaille ja jokainen EU-maa tekee lainsäädännölleen sitten mitä haluaa. Meille suomalaisille on siis noudatettavana vain SUOMEN LAKI, ei EU-direktiivi.

Joten luehan itse vaan sitä lakia, äläkä ala neuvomaan ketään muuta.


En ole ihan varma trollaatko, mutta selitetään nyt kuitenkin:

EU-asetus on Suomessa sellaisenaan sovellettavaa lainsäädäntöä (kansallista voimaansaattamislakia ei tarvita). EU-direktiivillä säädetään "kehikko", jonka mukaan jokaisen maan tulee toimia. Tässä tapauksessa (ks. linkkini/lainaukseni aiempana) säädetään kahden vuoden minimistä. Epäselvä tuo on siinä mielessä, että direktiivissä puhutaan vain kahden vuoden miniajasta, jolloin tuotteen saa korjauttaa myyjän piikkiin, kun EU:n virallisella nettisivulla puhutaan takuusta. Noilla ei merkittävää eroa ole, mutta olennaista on kuitenkin se, että tuotteelle saa minimissään kahden vuoden takuu/virhevastuun.

Tässä direktiivin velvoittavuudesta repesorsalle:

Periaatteessa direktiivi tulee voimaan vasta, kun se on saatettu osaksi kansallista lainsäädäntöä. Euroopan unionin tuomioistuin katsoo kuitenkin, että direktiivillä, jota ei ole saatettu osaksi kansallista lainsäädäntöä, voi olla suoria vaikutuksia, kun

direktiiviä ei ole saatettu osaksi kansallista lainsäädäntöä tai se on saatettu puutteellisesti,

direktiivin säännökset ovat ehdottomia ja riittävän täsmällisiä ja

direktiivin säännöksissä säädetään yksityishenkilöiden oikeuksista.
lähde
Takaisin alkuun
Näytä käyttäjän tiedot Lähetä yksityinen viesti
liki
Kanta-asiakas


Liittynyt: 08 Mar 2013
Viestejä: 11243
Paikkakunta: Länsi-Uudenmaan rannikko

LähetäLähetetty: 07.11.2015 16:35    Viestin aihe: Vastaa lainaamalla viestiä

Kyllä, sieltä EU:sta tulee muutakin kuin ongelmia. Autoveroon ja alkoholin verotukseen (yritettiin) ja matkustajatuontiin on saatu edes jotain etäistä järkeä vain ja ainoastaan vain EU:n pakottamana.
Takaisin alkuun
Näytä käyttäjän tiedot Lähetä yksityinen viesti
Aris60
Kanta-asiakas


Liittynyt: 08 Huh 2004
Viestejä: 3295

LähetäLähetetty: 07.11.2015 16:38    Viestin aihe: Vastaa lainaamalla viestiä

EU:n lainsäädäntöä ovat asetukset ja direktiivit, jotka ovat oikeudelliselta luonteeltaan hieman erityyppisiä. Asetukset ovat välittömästi jäsenvaltioita sitovaa oikeutta sellaisenaan, ilman erityisiä täytäntöönpanotoimia.

Direktiivit sitovat jäsenvaltioita asetetun tavoitteen osalta, mutta jäsenvaltio voi itse päättää muodon ja keinot, joilla tavoite pannaan kansallisesti täytäntöön. Toimielimet voivat myös tehdä oikeudellisesti sitovia päätöksiä.

GoPro kameroita korjataan ainakin Saksassa (tai toimittavat edelleen johonkin). Myyjä niitä huoltoon lähettää, mutta ei lähettäminen takuuajan jälkeen ole ilmaista. Eiköhän tässäkin tapauksessa kysymys ole enemmän kustannuksista kuin siitä että kameraa ei korjattaisi. Ja EU-lainsäädäntö lähtee ajatuksesta, että takuukorjauksien rumban hoitaa myyjä. Suomestakin on sinne mennyt ainakin yksi sieltä ostettu kamera. Ja kunnossa palannut. Postikulut menivät omistajan piikkiin. Suomessa kuluttajansuojalaki on ollut ja taitaa olla edelleeen EU-lainsäädäntöä kattavampi. Ruotsista löytyy lähinpuhelin numero, joka ainakin joidenkin kommenttien mukaan huoltoa tekee maksua vastaan. Itse en ole ollut tekemisissä. Eiköhän tuo selviä kun ottaa luurin käteen ja helisyttelee...

Kokonaan toinen kysymys koska laitteen kannattaa huoltoon lähettää. Siihenkin löytyy netistä sivuja mistä saa hinta-arvion kun kuvaa vian.

Muuten onko tolla kameralla koskaan ollut maahantuojaa Suomessa? Myyjiä on tainnut olla, mutta mistä kamerat tulivat?

Ittekkin ostan ulkomaisista nettikaupoista. Usein paljon Suomea edullisemmin. Ei tule mieleenikään (enkä kehtaa) mennä vinkumaan palvelua Suomalaiselta kauppiaalta ongelmien ilmaantuessa.
Takaisin alkuun
Näytä käyttäjän tiedot Lähetä yksityinen viesti Käy lähettäjän sivustolla
liki
Kanta-asiakas


Liittynyt: 08 Mar 2013
Viestejä: 11243
Paikkakunta: Länsi-Uudenmaan rannikko

LähetäLähetetty: 07.11.2015 17:03    Viestin aihe: Vastaa lainaamalla viestiä

Aris60 kirjoitti:

Ittekkin ostan ulkomaisista nettikaupoista. Usein paljon Suomea edullisemmin. Ei tule mieleenikään (enkä kehtaa) mennä vinkumaan palvelua Suomalaiselta kauppiaalta ongelmien ilmaantuessa.


Tästäkin on jo itseasiassa ainakin parille valmistajalle kalliiksi koitunutta EUT:n tulkintaohjetta. EU:n alueella maahantuoja tai valmistajan edustaja vastaa kaikkien, huom. jäsenvaltioista ostetuiden, tuotteiden kuluttajansuojasta samoilla periaatteilla. Täysin eri asia sitten jos on EU:n ulkopuolelta tilannut.

Vaan en kyllä itsekään kehtaa pelkkää korvauksetonta asiakaspalvelua jättää usomalsien kauppiaan huoleksi. Kerran tuli asioitua suoraan maahantuojan kanssa kun tarve iski. Jos pitäisi hoitaa verkosta tilatun tavaran jälkimarkkinointia suomalaisen kauppiaan kautta niin kyllä siinä tulisi huolehdittua samalla että kauppiaskin kostuu jotain. Vähän samoin kuin otan aina kahvin jos on tarpeen käydä vessassa huoltoasemalla tai kahvilassa.
Takaisin alkuun
Näytä käyttäjän tiedot Lähetä yksityinen viesti
Murkulat0r
Kanta-asiakas


Liittynyt: 08 Lok 2007
Viestejä: 755

LähetäLähetetty: 08.11.2015 08:00    Viestin aihe: Vastaa lainaamalla viestiä

Aris60 kirjoitti:
Muuten onko tolla kameralla koskaan ollut maahantuojaa Suomessa? Myyjiä on tainnut olla, mutta mistä kamerat tulivat?


GoPro tuotteiden maahantuonti on siirtynyt Response Distribution AS Finlandille. Future Retail ei ole 1.7.2015 alkaen enään GoPro tuotteiden maahantuoja. Takuuasioissa voit olla yhteydessä jälleenmyyjään tai Response Distribution AS Finlandiin.

http://www.futureretail.fi/tekninen-tuki/
Takaisin alkuun
Näytä käyttäjän tiedot Lähetä yksityinen viesti
Näytä edelliset viestit:   
Lähetä uusi viesti   Vastaa viestiin    Foorumi kaikille metsästyksestä ja aseista kiinnostuneille. Foorumin päävalikko -> Tarvikkeet ja välineet Kaikki ajat ovat GMT - 3 tuntia
Siirry sivulle Edellinen  1, 2, 3
Sivu 3 Yht. 3

 
Siirry:  
Et voi kirjoittaa uusia viestejä tässä foorumissa
Et voi vastata viesteihin tässä foorumissa
Et voi muokata viestejäsi tässä foorumissa
Et voi poistaa viestejäsi tässä foorumissa
Et voi äänestää tässä foorumissa


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Käännös Jorma Aaltonen, jorma@pitro.com
Päivittänyt Lurttinen www.phpbbsuomi.com