Jousia myyvät liikkeet pk-seudulla

[huuhkaja]

Aikomuksenani oli kaverin kanssa aloittaa jousiammuntaharrastus ja yritin soitella SherwoodShoppiin tiedustellakseni asiasta, mutta nettisivuilla ilmoitettu puh.nro olikin faxinumero. No ajattelin sitten lähettää sähköpostia kyseiseen liikkeeseen. Odottelin muutaman päivän ja jatkoin odottamista. Vastausta ei kuulunut. Nyt on kulunut jo lähes kaksi kuukauttaa s.postin lähettämisestä. Ei vastausta.

No ei siinä mitään, jos ei kiinnosta niin ei sitten. Katselin netistä muita liikkeitä. Löysin erään liikkeen nimeltään Taikaverkko. Lähdimme kaverini kanssa käymään kyseisessä liikkeessä. Paikalla oli hyvin asiantunteva henkilö, joka pyysi vielä harkitsemaan ja miettimään millaisen jousen aloittelijan kannattaisi hankkia. Keskustelimme asiasta ja lopputuloksena päätimme miettiä asiaa, ainakin päivän verran.

Menimme seuraavana päivä uudelleen liikkeeseen. Juttelimme jälleen myyjän kanssa. Tulimme lopulta siihen tulokseen, että ostamme molemmat aloittelijan paketin, jota liike mainostaa nettisivuillaan hintaan 460eur. Testasimme millainen vetopituus ja jäykkyys olisi sopiva, valitsimme keskiosan värit ja teimme kaupat tai tilauksen kahdesta paketista. Toinen siis minulle ja toinen kaverille. Myyjä kertoi tuotteiden saapuvan ehkä seuraavan viikon loppupuolella. Hän otti yhteystiedot ja lupasi ilmoittaa kun paketit olisivat valmiit noudettaviksi.

Kului viikko ja kuukausi muuttui helmikuuksi. Odottelimme vielä muutaman päivän ja menimme sitten käymään liikkeessä uudelleen, ohikulkiesamme . Myyjä kertoi maksaneensa tilauksen ja oddotavansa vahvistusta. Paketit tulisivat siis ehkä jo tällä viikolla.

No nyt on sitten kulunut jo muutamia viikkoja (noin 2kk), eikä paketeista ole kuulunut mitään, joten sekin liike voidaan unohtaa. Myyjä ei ole informoinut meitä millään tavalla.

Ei yksinkertaisesti voi kuin ihmetellä miksi jousen ostaminen voi olla näin vaikeaa. Onko asiakaspalvelu täysin unohtunut vai eikö asiakkaita yleensä haluta ollenkaan. En ole vielä eläessäni vastaavaa kokenut ja toivon etten enään joudu kokemaankaan. Jotenkin näistä ostoyrityksistä jää aika huono maku suuhun, eikä liiemmin kiinnosta yhteistyö kyseiseten liikkeiden kanssa.

Onko vinkkejä mistä voisin todellakin ostaa ja saada jousen harrastuksen aloittamiseksi ? Hyvinkäällä linee jokin liike. Onko kokemuksia kyseisestä liikkeestä ?

[Fspitz]

Merrysport Vantaalla, aukioloaja 12-17 tai 18 arkisin lauantaita en muista. Kannattaa soittaa ja varmistaa onko ketään paikalla.
Merryssä aika hyvä valikoima jousia hyllyssä, ja Jorma Karjalainen on asiantuntija.
Poikolaisen liike hyvinkäällä muistaakseni Jousiammunnan TTV.
_________________
Minkä sanoin sen voin myös perua.

[musuli]

"Aikomuksenani oli kaverin kanssa aloittaa jousiammuntaharrastus ja yritin soitella SherwoodShoppiin tiedustellakseni asiasta, mutta nettisivuilla ilmoitettu puh.nro olikin faxinumero. No ajattelin sitten lähettää sähköpostia kyseiseen liikkeeseen. Odottelin muutaman päivän ja jatkoin odottamista. Vastausta ei kuulunut. Nyt on kulunut jo lähes kaksi kuukauttaa s.postin lähettämisestä. Ei vastausta. "

Ko. numero on ilmeisesti välillä faksina välillä puhelimena. Olen onnistunut saamaan sitä kautta palveluakin. Sähköpostiini ei vastannut, kertoi puhelimessa tietokoneen olevan juuri autossa (rikki?) ettei oikein onnistu.

Odotella näitä taitaa aina joutua. Yli kuukauden olen vastakaarta nyt venttaillut. Vasenkätisiä ei kuulema varastossa ole ja Korea on kaukana.
Enpä tosin ole vielä rahaakaan antanut.

[huuhkaja]

Se on selvä että toimitusajat ovat joillakin tuotteilla pitkät ja joskus täytyy odotella pitkiäkin aikoja, vaikka aikaisemmin tuotteet ovatkin tulleet "viikossa". Mielestäni tällaisessa tilanteessa olisi varsin reilua ilmoittaa asiakkaalle, että toimitus viivästyy tai ettei pysty toimittamaan tuotetta, jos aikaa alkaa kulua 10xilmoitettu toimitusaika.

Tuon toisen liikkeen puh.nro oli ainakin pari kolme päivää faxinumerona. Yritin nimittäin soitella kyseiseen yrritykseen ainakin parina päivänä peräkkäin, useamman kerran.

No eihän tämä nyt niin vakavaa ole, mutta jos liike haluaa asiakkaita, pelkkä asiantuntemus alasta ei vielä riitä. On myös hallittava asiakaspalvelu ja järjestättävä tietoliikenneyhteydet siten että liikkeeseen saa yhteyden, muutoinkin kuin käymällä henkilökohtaisesti paikan päällä.

Kiitti jousiliike tiedoista. Soittelinkin jo tonne Merryyn ja sain jopa ihan myyjän langanpäähän Tuntui olevan ihan asiallinen henkilö.

[mirage]

Kohta kaikki luulee että olen AA-prodin agentti , mutta Ari myy myös hyviä browning paketteja ja osaa opastaa harrastuksen alkuun. Yritys sijaitsee siis Porissa.